Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem služby:
Ing. Tomáš Hirt
Sídlo: Hlavní 124, 664 46 Prštice, Česká republika
IČO: 73729639
E-mail: tom@tukytom.cz, tomas.hirt@gmail.com (dále jen „Poskytovatel“)
a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Uživatel“), která využívá online službu osobnostního testování na webové adrese https://www.tukytom.cz.
Službou se rozumí poskytnutí digitálního obsahu – online osobnostního testu a následné vygenerování analýzy profilu za pomoci automatizovaných nástrojů a umělé inteligence.
Cena služby pro jednotlivce je stanovena na 199,- Kč. Poskytovatel není plátcem DPH.
V rámci jedné platby získává Uživatel nárok na 2 vyčerpané pokusy.
Cena služby pro školu je stanovena podle počtu licencí dle individuální nabídky. Poskytovatel není plátcem DPH.
Definice pokusu: Za vyčerpaný pokus se považuje odeslání vyplněného testu a následné vygenerování a zobrazení analýzy. Přerušení testu před jeho odesláním se za vyčerpaný pokus nepovažuje.
Platnost služby: Uživatelský účet a přístup k vygenerovaným výsledkům jsou aktivní po dobu 1 roku (365 dní) od zaplacení. Po této lhůtě bude účet včetně všech dat a analýz automaticky smazán.
Smlouva o poskytnutí digitálního obsahu je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky Uživatelem a úspěšného provedení platby.
Platba probíhá prostřednictvím bankovního převodu na účet provozovatele, kdy variabilní symbol je číslo objednávky. V případě školy platba probíhá prostřednictvím faktury.
Po úspěšné platbě budou Uživateli na jím zadanou e-mailovou adresu zaslány přístupové údaje do uživatelské sekce.
Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.
Uživatel však bere na vědomí, že dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Smluvní strany se dohodly, že za započetí plnění (dodání digitálního obsahu), kterým uživatel ztrácí právo na odstoupení od smlouvy, se nepovažuje samotné odeslání přístupových údajů ani přihlášení do uživatelského rozhraní.
Za okamžik dodání digitálního obsahu a započetí plnění se považuje moment, kdy uživatel v rozhraní systému odešle vyplněný test k vyhodnocení umělou inteligencí (AI).
Kliknutím na tlačítko „Odeslat k vyhodnocení“ (nebo obdobné) uživatel výslovně potvrzuje, že souhlasí s okamžitým dodáním plnění a bere na vědomí, že tímto okamžikem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
Pokud uživatel zakoupil licenci pro více testů (např. balíček 2 testů), právo na odstoupení od smlouvy jako celku zaniká odesláním prvního z těchto testů k vyhodnocení.
Poskytovatel odpovídá za to, že digitální obsah je při zpřístupnění funkční a odpovídá popisu.
Uživatel má právo uplatnit reklamaci v případě, že:
Reklamace se uplatňuje e-mailem na adresu: tom@tukytom.cz nebo tomas.hirt@gmail.com. Poskytovatel o reklamaci rozhodne do 3 pracovních dnů.
Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené na straně Uživatele (nekompatibilní prohlížeč, výpadek internetu Uživatele).
Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem.